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通讯日本旅游业亟待震后回暖

发布时间:2019-09-14 12:36:50 编辑:笔名

通讯:日本旅游业亟待震后“回暖”

新华东京6月14日电(冯武勇)“3·11”地震对日本旅游业的冲击,在日华人导游王炜民对此有切肤之感。想在事业上大干一场的王炜民去年订购了一辆旅游中巴,取车日期定在3月11日下午3时。那天下午2时46分,里氏9级大地震袭击日本东部。

地震发生后,王炜民还是如愿取到了新车。然而,近3个月来,震灾以及核泄漏事件,使各国观光客对日本敬而远之。“天天没活,我只能每天擦那辆新车,”王炜民自嘲。

上月,中日韩三国领导人会议和中日韩旅游部长会议相继召开,日本观光从业人员心情为之一振。6月11日到13日,王炜民参加了亚洲入境观光振兴会组织的导游接待业务实地研修活动,希望借此机会,提高自己的导游业务水平。

据振兴会理事冈本立雄介绍,共21人参加这次研修活动,既有在日华人,也有日本人。有些已有导游资格,但也有人此前对导游业务只知道一些皮毛,想通过这次研修“入门”。

由于研修重在针对中国和亚洲其他国家的对日旅游市场,振兴会利用中国电视剧《杜拉拉升职记》在日本静冈县的十多个取景点,设计了一条模拟旅游线路。冈本说,这条线路其实是振兴会设计的日本深度游主打线路之一,原本打算今年年初正式推出,受“3·11”地震影响,不得不暂时搁置。

“现在正好趁着‘淡季’,利用这条线路培养一些最紧缺的针对中国市场的导游,对今后日本游回暖做好人才储备,”冈本告诉。

日本大地震发生至今已近百日,日本观光业的复苏仍很脆弱。日本政府的统计数据显示,今年4月份访日外国人同比减少六成以上,其中来自中国内地者减少近一半。5月份的正式数据尚未出来,但从目前情况看,不会太乐观。

振兴会理事石井一夫从事旅游业已有30年之久,现在是一家日本旅游公司的营业部长。他说,震后至今,已有不少旅馆等旅游设施因客源剧减而倒闭。从观光签证的发放数看,他估计5月份外国访日游客的数量仅能恢复到往常的二三成。

石井说,震后,日本观光界着力开发关西、九州等距福岛核电站较远地区的旅游线路,但据他了解,包括中国游客在内,许多海外游客对东京、迪斯尼乐园情有独钟,就是对东京和关东地区的“安全”心存疑虑。

他说,东京是不是“安全”,日本政府不仅要用数字说话,还应该通过影像、游客现身说法、海外媒体实地考察等方式把信息传递出去。

石井对日本政府针对亚洲游客的现行签证制度也颇有微词。他说,一方面政府和观光厅推出“观光立国”战略,天天喊着要大力招徕中国和亚洲其他国家的游客,另一方面外务省、法务省、警察厅等政府机构却迟迟不愿进一步降低旅游签证门槛,而让留学生更好发挥桥梁作用的法律、行政支援体系也有待加强。

他还抱怨,明明亚洲游客已占访日外国人总数的一半多,日本许多地方的旅游基本设施如语言标识等还是以只占二三成的欧美客源为重点进行设置。

尽管如此,日本旅游界对中国和亚洲其他国家游客带动旅游复兴仍抱有热盼。冈本说,加入振兴会的35个会员,承接了中国来日游客导游业务的一半以上,亚洲其他国家游客业务的三成左右,他们希望今年能新培养出100名左右中文或英文导游,“一旦大量游客来日本,他们就能承担起繁重的导游任务”。

参加这次研修的百濑伦子女士是静冈县人,曾在中国复旦大学学习中文。她说,地震和核泄漏事件后,许多中国朋友发邮件问候她,有些朋友以为静冈也受到了海啸影响。百濑说,希望借研修进一步提高中文水平和导游能力,以后能多带中国朋友来静冈泡泡温泉,爬爬富士山。

王炜民希望,随着日本旅游业逐渐走出震后低谷,他的新车能拉着游客,天天奔跑在日本各地的景点。


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