毕节信息网
娱乐
当前位置:首页 > 娱乐

8个月销售5000万详解江苏常客隆生鲜电

发布时间:2019-07-13 01:21:51 编辑:笔名

8个月销售5000万详解江苏常客隆生鲜电商探索资讯中心

消息:10月21日-22日,2014中国连锁超市生鲜食品经营方式研讨会在江苏常熟召开。2014年中国超市行业的生鲜食品经营在电商企业大举介入生鲜食品的竞争形势下正在发生着新的变化,超市企业积极地应对这种变化产生和践行着一系列的新思想新方法。

以下为江苏新合作常客隆连锁超市有限公司董事长包乾申专题演讲《常客隆生鲜电商化的探索》精彩摘要:

生鲜电商为什么要做

生鲜是生活必需品,市场需求大,复购率高。而且在目前电商占比中不足1%。

生鲜毛利高、海鲜产品毛利50%以上,普通水果20%,冷冻肉也是20% 50%的毛利。

交通越来拥堵,消费者买菜越来越贵越来越难,上买菜需求大。

常客隆生鲜经营突破难点的解决方案

面对高损耗

1、在农产品基地旁边建立农产品采购中心和冷链配送中心,从空间上方便直采直配;

2、优化订购和配送流程,零库存、零损耗。

面对生鲜商品配送时间要求高

1、配送到柜,客户自提

2、建蔬菜柜

面对物流成本高昂

以柜子为中心,以社区为单位进行会员拓展,订单集中配送,降低单位配送。

常客隆生鲜电商运作模式

在社区人流集中处设置智能交互订购机、、个人电脑,消费者在站点通过刷卡或密码打开柜子取货。

目前遇到的难题

目标客户群体定位难;产品品类定位难,价格定位难;常客隆通过平价生鲜及便民服务引客,水果、干货、日用品赚钱;线上品牌定制化,增加自有品牌;与便利店大卖场有竞争的标准化快消品,采用家庭型大包装或家庭型长订单,以小额批发低价竞争,抢夺自有店铺商圈外的市场份额。

进小区难,进小区设柜子需要物业、居委会、街道等多方面同意,常客隆成立了智慧社区服务平台,包含智慧社区管理、智慧医疗、智慧养老、智慧政务等),免费为帮助政府相关部门及物业公司为居民做好服务,承担一定的成本和服务项。

成果

自2013年6月第一家家易乐在中南世纪城投用以来,短短一年多时间,全市已有42个小区有了常客隆超市的直投点,会员数量达到2万多户,评价每天有500多户家庭使用该系统。今年月,已实现上销售5000多万元,今年底将在全市大中型社区全覆盖。

经验总结

O2O对客户定位,商品品类定位满足家庭化需求。

O2O要满足客户便捷的需求。

与顾客建立多渠道的信息沟通(现场海报、PC、、交互式订购机等)顾客多元化、迎合不同顾客的需求。

逐步过渡到C2B,以信息代替库存;

O2O的核心是后台,前台更多的是从顾客体验角度来思考,未来O2O的末端本质是物流;

供应链可视化:实现末端库存信息查询。

( 徐立 现场报道)

包头哪家医院治疗性病好
晋城有哪些成瘾医学科医院
四川有哪些普通内科医院
漳州眼底医院哪家好